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Envíos y devoluciones
Última actualización: 2026-10-15
Gastos y plazos
| País | Domicilio |
|---|---|
| Portugal | 4,90 €gratis a partir de 45,00 € · 1–2 días laborables |
| España | 7,90 €gratis a partir de 70,00 € · 2–4 días laborables |
| France | 12,90 €gratis a partir de 120,00 € · 3–5 días laborables |
| Belgique | 12,90 €gratis a partir de 120,00 € · 3–5 días laborables |
| Deutschland | 12,90 €gratis a partir de 120,00 € · 3–6 días laborables |
| Österreich | 13,90 €gratis a partir de 120,00 € · 4–7 días laborables |
| Italia | 12,90 €gratis a partir de 120,00 € · 4–7 días laborables |
| Nederland | 12,90 €gratis a partir de 120,00 € · 3–5 días laborables |
| Ireland | 14,90 €gratis a partir de 150,00 € · 5–8 días laborables |
- Entrega a domicilio: Correos Express en Portugal continental y España, CTT en Madeira y Azores, GLS en los demás países.
- Madeira y Azores: 19,90 € por pedido, 3–7 días laborables, sin envío gratis.
- Islas Baleares: 15,90 € por pedido, 3–6 días laborables, sin envío gratis.
No enviamos a países fuera de la tabla.
Los plazos son estimaciones, en días laborables, desde el envío.
Preparación
Enviamos en 1 o 2 días laborables y le mandamos el código de seguimiento por email.
Devoluciones
Tiene 14 días desde la recepción para desistir de la compra, sin indicar motivo, y otros 14 días para devolver los artículos.
El coste de la devolución corre a cargo del comprador y no se reembolsa.
- Escriba a welcome@mittostudio.com con el número de pedido y los artículos que devuelve. Puede usar el formulario de abajo.
- Envíe los artículos a Sociedade Agrícola Pedra da Fraga, Lda, Rua João de Barros 90, 4150-414 Porto, Portugal. Recomendamos un envío con seguimiento.
- Le reembolsamos en un plazo de 14 días desde el aviso, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir los artículos o la prueba de su envío.
Defecto o error en el pedido
Si ha recibido un artículo defectuoso, un color equivocado o un pedido incompleto, escríbanos con fotografías.
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- A la atención de: Sociedade Agrícola Pedra da Fraga, Lda, Rua João de Barros 90, 4150-414 Porto, Portugal, welcome@mittostudio.com
- Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien / de los siguientes bienes: ______
- Pedido el ______ / recibido el ______
- Nombre del consumidor: ______
- Domicilio del consumidor: ______
- Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): ______
- Fecha: ______